Política de Privacidade

1. Quem somos

Pavão Embalagens, fabricante de potes e embalagens com rótulo IML, com fábrica na Rua Álvaro Augusto Machado, 72, Bonsucesso, Guarulhos (SP). Para qualquer assunto sobre privacidade, fale com a gente pelo e-mail pavao@pavao.ind.br ou pelo telefone (11) 2967-3337.

2. O que o site coleta

O site não tem cadastro, login nem banco de dados, e não envia seus dados para servidores da Pavão.

• Cotação: os modelos que você adiciona e as quantidades que informa ficam guardados apenas no seu navegador (armazenamento local), para não se perderem entre as páginas. Você pode apagar tudo em "Limpar cotação" ou limpando os dados do navegador.
• Formulário de contato: o que você digita (nome, empresa, modelo, quantidade, produto e mensagem) não é gravado pelo site. Ao clicar em enviar, o texto abre pronto no WhatsApp ou no seu programa de e-mail, e só chega à Pavão se você confirmar o envio.

3. Como usamos o que você nos envia

As mensagens que recebemos pelo WhatsApp, por e-mail ou por telefone são usadas para responder ao seu pedido de orçamento, preparar propostas e manter o atendimento comercial. A base legal é a realização de procedimentos preliminares a um contrato, a seu pedido (art. 7º, V, da LGPD). Não vendemos nem compartilhamos seus dados com terceiros para publicidade.

4. Serviços de terceiros

Para funcionar, o site carrega alguns serviços externos, que podem receber o seu endereço IP e dados técnicos do navegador, de acordo com as políticas de cada um:

• Google Maps, no mapa da página de contato, que pode gravar cookies do Google (política do Google);
• Google Fonts, para as fontes do site;
• jsDelivr, para as bibliotecas de animação (política do jsDelivr);
• WhatsApp e o seu provedor de e-mail, quando você escolhe enviar a cotação por eles (política do WhatsApp).

5. Cookies

O site da Pavão não usa cookies próprios de rastreamento ou de publicidade. Os únicos cookies podem vir do mapa do Google na página de contato, e você pode bloqueá-los nas configurações do seu navegador. Se passarmos a usar alguma ferramenta de estatística de visitas, esta página será atualizada antes.

6. Por quanto tempo guardamos

As mensagens de atendimento ficam guardadas pelo tempo necessário para concluir o seu pedido e para cumprir obrigações legais, como as fiscais. Depois disso, são apagadas.

7. Seus direitos

Pela LGPD (art. 18), você pode pedir a qualquer momento: a confirmação de que tratamos seus dados, o acesso a eles, a correção de dados incompletos ou errados, a eliminação ou anonimização, a portabilidade, a informação sobre com quem eles foram compartilhados e a revogação de um consentimento dado. Basta escrever para pavao@pavao.ind.br; respondemos em até 15 dias. Você também pode procurar a Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD).

8. Segurança

O site é publicado com conexão segura (HTTPS) e não armazena dados pessoais. As mensagens recebidas pela equipe comercial ficam restritas a quem faz o atendimento.

9. Mudanças nesta política

Esta política pode ser atualizada quando o site ou a lei mudarem. A data da última atualização fica sempre no topo desta página.